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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 15 de junio de 2024

Bienvenido a PRIMAX. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de PRIMAX, ubicado en primadxopt.com, así como los servicios de alquiler de espacios para eventos de comedia y stand-up que ofrecemos.

Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de PRIMAX si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. DEFINICIONES

Los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

  • "Cliente" se refiere a ti, la persona o entidad que acepta estos términos y condiciones.
  • "La Compañía", "Nosotros", "Nuestro" y "Nos", se refiere a PRIMAX.
  • "Parte", "Partes", o "Nosotros", se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos.
  • "Sitio" o "Plataforma" se refiere al sitio web primadxopt.com.
  • "Servicio" se refiere al alquiler de espacios para eventos, específicamente para shows de stand-up y comedia.
  • "Espacios" se refiere a los lugares físicos denominados "La Fábrica", "El Sótano" y "El Hangar".

2. USO DEL SITIO

El sitio web de PRIMAX es proporcionado "tal cual", con todas sus funciones disponibles, según su disponibilidad. No garantizamos que nuestro sitio será ininterrumpido, oportuno o libre de errores. PRIMAX se reserva el derecho de cambiar, modificar, sustituir o eliminar sin previo aviso cualquier aspecto o contenido del sitio web.

Al utilizar este sitio, garantizas que tienes al menos 18 años de edad y que proporcionarás información verdadera, exacta, actual y completa cuando se te solicite. No usarás el sitio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos términos.

3. RESERVAS Y SERVICIOS

Al realizar una solicitud de reserva a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio:

  • Declaras que tienes la autoridad para realizar dicha solicitud y aceptar estos términos en nombre de todas las personas involucradas en la reserva.
  • Aceptas que la tarifa cotizada es una estimación basada en los servicios solicitados y puede estar sujeta a cambios según los servicios adicionales requeridos o modificaciones en el alcance del evento.
  • Entiendes que todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por escrito por parte de PRIMAX.
  • Aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con tu reserva y evento.

4. POLÍTICA DE PAGOS Y CANCELACIONES

Para confirmar una reserva, se requiere un depósito no reembolsable del 50% del valor total del alquiler. El 50% restante debe pagarse al menos 14 días antes del evento. Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o efectivo según los términos acordados. Se aplican las siguientes condiciones de cancelación:

  • Cancelación con más de 60 días de anticipación: pérdida del 25% del depósito.
  • Cancelación entre 30-60 días de anticipación: pérdida del 50% del depósito.
  • Cancelación entre 15-29 días de anticipación: pérdida del 75% del depósito.
  • Cancelación con menos de 14 días de anticipación: pérdida del 100% del depósito y se facturará el 50% restante del valor total.

En caso de fuerza mayor documentada (desastres naturales, pandemias con restricciones gubernamentales, etc.), PRIMAX puede ofrecer reprogramar el evento sin costo adicional o proporcionar un crédito válido por un año.

5. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Al alquilar nuestros espacios, te comprometes a:

  • Utilizar las instalaciones y equipos con el debido cuidado y responsabilidad, siguiendo las instrucciones de nuestro personal técnico.
  • Cumplir con todas las regulaciones de seguridad, sanitarias y de aforo aplicables, incluyendo las restricciones de capacidad máxima de cada espacio.
  • Responsabilizarte de cualquier daño causado a las instalaciones, equipos o mobiliario durante tu evento, aceptando cubrir los costos de reparación o reemplazo.
  • Obtener todos los permisos, licencias y autorizaciones necesarios para tu evento (derechos de autor, licencias de SACM, permisos municipales si aplican).
  • Garantizar que el contenido del espectáculo no viola las leyes vigentes relacionadas con discurso de odio, difamación o contenido prohibido.
  • Mantener un ambiente seguro y respetuoso tanto para los artistas como para el público asistente.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PRIMAX no será responsable por:

  • Daños indirectos, consecuenciales, ejemplares, incidentales o punitivos que surjan de o estén relacionados con tu uso de nuestros servicios.
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos, oportunidad de negocio o cualquier otra pérdida intangible.
  • Cualquier daño, lesión o accidente ocurrido a los artistas o asistentes al evento, a menos que sea resultado directo de negligencia comprobada por nuestra parte.
  • Fallas técnicas en equipos de sonido, iluminación o proyección que, a pesar de nuestro mantenimiento adecuado, puedan ocurrir durante el evento.
  • Cancelación o interrupción del evento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluido pero no limitado a cortes de energía, fallos estructurales o emergencias de seguridad pública.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, así como la compilación de los mismos, y cualquier software utilizado en el sitio, es propiedad de PRIMAX o sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

El Cliente mantiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de su evento. Sin embargo, al utilizar nuestros espacios, el Cliente otorga a PRIMAX el derecho de usar imágenes o grabaciones del evento con fines promocionales, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

8. POLÍTICA DE GRABACIÓN Y FOTOGRAFÍA

PRIMAX permite la grabación de audio, video y fotografía dentro de sus instalaciones bajo las siguientes condiciones:

  • El Cliente debe notificar a PRIMAX con anticipación sobre cualquier grabación profesional planificada.
  • La grabación no debe interferir con la experiencia de otros usuarios de las instalaciones.
  • El Cliente es responsable de obtener todos los consentimientos necesarios de los artistas y participantes que aparecerán en las grabaciones.
  • PRIMAX se reserva el derecho de tomar fotografías o videos del evento con fines promocionales, respetando la imagen y dignidad de los asistentes.
  • Los servicios de grabación profesional ofrecidos por PRIMAX están sujetos a tarifas adicionales y acuerdos específicos.

9. NORMAS DE CONDUCTA

PRIMAX se reserva el derecho de expulsar a cualquier persona cuyo comportamiento se considere inapropiado, peligroso o que viole estos términos y condiciones, sin reembolso. El comportamiento inapropiado incluye, pero no se limita a:

  • Conducta agresiva, discriminatoria o que promueva el odio hacia cualquier persona o grupo.
  • Acoso o intimidación hacia cualquier persona, incluyendo al personal, artistas o asistentes.
  • Daño intencional a la propiedad, equipos o instalaciones.
  • Consumo de sustancias ilegales o comportamiento que ponga en riesgo la seguridad.
  • Incumplimiento de las indicaciones del personal de seguridad o producción.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso de este sitio está también sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en dicha política.

11. ACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD

PRIMAX se compromete a mantener la confidencialidad de la información relacionada con tu evento, incluyendo detalles de producción, material creativo original, estrategias de marketing y cualquier otra información designada como confidencial. Del mismo modo, cualquier información confidencial proporcionada por PRIMAX (como precios especiales, descuentos, información técnica propietaria) debe ser tratada como confidencial por el cliente y no puede ser divulgada a terceros sin autorización previa.

12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

13. FUERZA MAYOR

PRIMAX no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones si dicho incumplimiento o retraso es debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de naturaleza, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas u otros problemas laborales, limitaciones por pandemia, o fallas informáticas o de telecomunicaciones.

14. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRIMAX se reserva el derecho de revisar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a la versión entonces actual de estos términos y condiciones. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio.

15. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

  • Por correo electrónico: reservas@primadxopt.com
  • Por teléfono: +52 55 3678 9124
  • Por correo postal: Calzada de Tlalpan 1721, Col. Parque San Andrés, Coyoacán, 04040, Ciudad de México, México
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